Инвейдерс Знания

Программное обеспечение «Инвейдерс Знания» – корпоративная система управления знаниями, которая позволяет консолидировать накопленные знания на одной платформе и обеспечивает обмен ими между сотрудниками, клиентами и другими заинтересованными лицами. Система «Инвейдерс Знания» позволяет организовать процесс управления знаниями по методологии или адаптировать его под нужды конкретной организации и предусматривает функционал для накопления знаний и их повторного использования, а также статистику по системе. На базе «Инвейдерс Знания» можно организовать управление знаниями для перехода на новый стандарт менеджмента качества ISO 9001:2015.

Основные функции:

• Создание и редактирование статей. Над статьей одновременно могут работать несколько пользователей с разных устройств (в том числе мобильных). К статье могут прикрепляться файлы, картинки, ссылки, в т.ч. на термины в словаре. С помощью версионирования можно просмотреть всю историю правок, внесенных в статью, с привязкой к автору и дате правки.
  
• Пользователи и роли. В системе возможно создание и редактирование профилей пользователей, присвоение пользователям разных ролей (сотрудник, помощник редактора, редактор, администратор).
  
• Статусы статей. Статье могут присваиваться различные статусы (черновик, одобренная, опубликованная), на протяжении жизненного цикла статьи они могут изменяться. Предусмотрена разная видимость статей для пользователей с разными правами.
  
• Категоризация статей. Статьи распределяются по категориям, разграничение доступа к категориям для пользователей.
  
• Поисковая система. Реализован поиск по тегам, названию статьи, категории, файлам, полнотекстовый поиск;
  
• Статистика. Статистика предназначена для мониторинга развития системы управления знаниями в компании. В системе реализована динамика создания и публикации статей, продукты по категориям, статусы статей по категориям, статистика поисковых запросов.